长安马自达践行“用户+”思维,为不辜负而前行

来源:未知 点击数:未知 作者:admin 时间2016-05-11 10:52

  人间最美四月天,不负春光和时行。4月16日,长安马自达在北京竞园艺术中心举办了一场精彩绝伦的粉丝盛典——2016“LIVE IT 不辜负”品牌沟通主题发布会。以用户为主角,盛会呈现了长安马自达“LIVE IT不辜负”主题、粉丝会员制度计划多重惊喜福利等,引起粉丝内心强烈情感共鸣,增强用户与品牌之间的情感联系,深耕品牌所主张的“用户+”思维。

  

 

  用青春、懂得和陪伴演绎“LIVE IT!不辜负”

  “每个不曾起舞的日子,都是对生命的虚度。”长安马自达经历长久的酝酿和积淀,深度剖析用户需求,于“纵享激情”品牌内涵上不断深化,提出“LIVE IT!不辜负”阶段主题,并以青春、懂得和陪伴作为最佳演绎。

  

 

  现场用户以亲身经历说话,分享“百公里3.8L最低油耗”、“无偿转介绍最多”以及“购车辆最多”的故事,真实展现了他们与长安马自达的不解之缘。正是长安马自达全新Mazda CX-5 和Mazda3 AXELA昂克赛拉对用户不辜负的陪伴,用户对“魂动双子”的懂得,才创造了“长马之最”。为回馈用户粉丝的多年支持和热爱,除了派发红包、售后产品和车模福利等,更重磅推出粉丝会员制度,带来尊贵的用户体验和专属待遇,不辜负初心和懂得。现场更带领车主们穿越时光回味经典摇滚歌曲,分享不辜负的青春。由此可看出,“不辜负”主题正是“用户+”思维的最佳体现,把用户摆在最重要的位置,才能走得更远更深。

  “用户+”升级粉丝营销,为不辜负前行

  这是一个主张用户体验至上的时代,但不是每个品牌都能做好。特别是当普通的汽车品牌还在以“企业+”思维开展产品营销的时候,长安马自达已率先走上“用户+”思维的粉丝营销,正真做到“无粉丝,不品牌”。一改传统营销思维,“由人及己”出发,长安马自达从大数据研究和洞悉用户需求,推出一系列以用户为核心的营销活动,带来人性化用车体验,展现对每一位用户无微不至的品牌关怀。

  

 

  从感性角度出发,长安马自达以情感为沟通桥梁,十分注重典型用户的培养,通过“不辜负”进行深度交流,联接用户兴趣,进行情感关怀,产生价值共鸣,让用户成为粉丝。同时,提出“粉丝激活”计划,让用户享受到从成为长安马自达车主开始的一系列福利。

  从理性方面出发,立足产品延伸开来,带领用户去体验广大的车生活。比如,依托日渐壮大的“驭马族”车友会,连续开展大型公益试驾活动——驭马自由行。以爱心和公益为出发点,穿越全国各地,做有意义的事情,体验生命中精彩时刻,让用户对品牌产生归属感和荣誉感。通过“用户+”思维,长安马自达未来将会为用户提供更多“+”的精彩,为不辜负前行。

  秉承“用户+”思维,落实“特色精品”战略,长安马自达的“不辜负”之旅才刚刚开始,围绕用户、品牌和产品,未来又会有什么惊喜在等着我们?拭目以待!

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